Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hotelli portjee
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja usaldusväärset hotelli portjeed, kes liituks meie meeskonnaga. Hotelli portjee mängib olulist rolli külaliste esmakordsel tervitamisel ja nende viibimise meeldivaks muutmisel. Teie peamised ülesanded hõlmavad külaliste tervitamist, nende pagasi käsitlemist ja abistamist hotelli sisseregistreerimisel ja väljaregistreerimisel. Samuti olete vastutav külaliste küsimustele vastamise ja nende vajaduste rahuldamise eest, et tagada nende viibimise sujuvus ja mugavus. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ja on valmis pakkuma kõrgetasemelist klienditeenindust. Varasem kogemus külalislahkuse valdkonnas on eeliseks, kuid mitte nõutav, kuna pakume vajalikku koolitust. Kui olete entusiastlik, abivalmis ja soovite töötada dünaamilises keskkonnas, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste tervitamine ja abistamine hotelli sisseregistreerimisel ja väljaregistreerimisel
- Pagasi käsitlemine ja transportimine
- Külaliste küsimustele vastamine ja nende vajaduste rahuldamine
- Koostöö teiste osakondadega külaliste teenindamiseks
- Hotelli üldise puhtuse ja korrashoiu tagamine
- Külalistele teabe andmine kohalike vaatamisväärsuste ja teenuste kohta
- Erisoovide ja -vajaduste täitmine
- Külalistele meeldiva ja turvalise keskkonna loomine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Suurepärased suhtlemisoskused
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks
- Füüsiline vastupidavus ja võime tõsta raskeid esemeid
- Sõbralikkus ja abivalmidus
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Eesti ja inglise keele oskus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas tagate külaliste rahulolu?
- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas käsitlete keerulisi olukordi külalistega?
- Miks soovite töötada hotelli portjeena?
- Kuidas tagate oma töö efektiivsuse kiire tempoga keskkonnas?
